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一纸诉状!77英姐因涉虚假宣传遭起诉

作者:捉销师 2021-06-30 19:54:29 参与跟帖(0) 浏览次数:319

     反传销之窗06月30日发布:快手主播@黑叔评测(快手号:heishu696)在2021年2月3日的短视频中(网红电商开箱体验17千万粉丝电商是如何忽悠人的),评测了某网红主播所售卖的蓝铜肽修复精华液,虽然他并未点明是哪位主播、哪个品牌,但评论中有不少网友猜到,他讲的是快手主播@77英姐(快手号:lyxxy8888)及其自有品牌春之唤。


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    “77英姐欺骗消费者法院已经立案,我已经起诉徐晓英,虚假人设”、“77英姐家没一点真实性的好评,只要不好的就秒删”等等,在快手主播@黑叔评测(快手号:heishu696)的一则评测视频下,网友纷纷评论留言。


    作者上企查查上查询77英姐快手主页蓝V认证信息中的义乌市锦睿电子商务有限公司(以下简称“锦睿”),两条开庭公告显示在其“法律风险”界面,瞿某因买卖合同纠纷将锦睿及其主播77英姐徐晓英告上法庭。


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     据瞿某的诉状,控诉 77英姐涉嫌虚构人设,骗取消费者信任。,在赚取暴利后再入股化妆品工厂,在进行宣传炒作,直播中一直声称“当老板做了17年化妆品工厂”。同时违规宣传春之唤品牌荣誉,所获得的一系列荣誉依据相关规定并不允许用作广告宣传。其中 “拿下美妆业界坚守品质的至高荣誉”这样的广告文案,违反了《广告法》的相关规定。另外,77英姐也没有实际数据可以证明春之唤属于美容院高奢定制品牌。瞿某在诉状中还提及77英姐售卖的产品存在违规及冒用特殊化妆品的注册证的情形。


     据作者翻看77英姐6月17日上传的短视频(英姐回访美容院),似是在回应消费者诉状中所提及的春之唤产品属于美容院高奢定制品牌的问题。然而在视频评论下,粉丝们却表达了不同的观点,沿途与你:“英姐不是说把美容院的产品打上春之唤的标吗,怎么美容院里也叫春之唤?到底哪个是真正的春之唤”、玉婷玉美:“不是说不跟美容院合作吗?这是几个意思啊?”、小熊:“放在美容院,也是春之唤的牌子吗”、佳祺:“春之唤不是只供直播间吗?美容院也开始用啦”。


    显然,77英姐直播时声称的春之唤产品只供直播间,不让粉丝花冤枉钱,将美容院的高端品质,上千元的产品搬到直播间的说法,跟视频中展示的信息是无法对应的。


    作者查询了春之唤商标的注册情况,也发现了端倪,2019年11月8日春之唤商标才进行转让,现在的持有人正是徐晓英。从公开信息知道77英姐从2018年9月入驻快手平台进行直播。也就是说春之唤产品在美容院属于高奢品牌的事实存疑,粉丝们质疑的并非没有道理。


    据了解,通常情况下,大众比较熟悉的虚假传手段,是假冒医生、研究人员等专业性较强的人设进行虚假宣传,但实际上主播想立人设,品牌想讲故事,还是要从真实情况出发。上述手段俨然已经成为了化妆品品类直播的新套路,不少消费者出于对源头厂家价格、原料的信任,而购买了产品。但如雨后春笋般冒出来的“厂长”,却着实是鱼龙混杂。


    去年快手主播辛巴售卖糖水燕窝成为热点事件,最后以退一赔三,辛巴关联公司也受到行政处罚,为规范直播带货,国家也出台了《网络直播营销管理办法》等法律法规。


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    77英姐在直播带货事业中风生水起,目前的粉丝量已经达到3000万,但随之而来的质疑声越来越多,据最新爆料,全国多地的消费者均因77英姐违规情形,向法院提起了诉讼并受理立案。行业内人士告知作者,接下来可能会有更多的消费者加入到诉讼中,相关的公益组织也可以提起集体诉讼。    


    作者将持续关注快手主播77英姐的涉诉事件。


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