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秋田满满因涉嫌虚假营销遭某平台下架 产品质量遭投诉

作者:中国网财经 2021-12-26 15:49:21 参与跟帖(0) 浏览次数:193

反传销之窗12月26日发布:近日,自称婴幼儿辅食的新消费品牌秋田满满被某社交媒体平台以“涉嫌虚假营销”下架全部商品,目前搜索相关内容该平台已不予展示,但其相关产品在淘宝、京东等平台仍然正常销售。

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某社交媒体平台已不显示秋田满满相关内容

普通食品伪装称“婴幼儿”食品?

我国对婴幼儿食品、辅食等行业的监管严格,生产企业必须拿到婴幼儿相关食品生产许可才能生产销售并对外宣称为婴幼儿食品。早在2017年1月10日,国家食品药品监管总局就发布了《婴幼儿辅助食品生产许可审查细则》(2017版),详细规定了婴幼儿辅助食品生产许可条件审查的相关内容,规范了婴幼儿辅助食品生产加工活动。

天眼查显示,秋田满满品牌运营公司——杭州秋田暖暖电子商务有限公司成立于2020年9月25日,法定代表人为易钦浪。简介显示,2019年5秋田满满开始切入婴童食品领域,致力于打造“辅零食专家品牌”。然而秋田满满的产品真的是母婴食品吗?

中国网财经记者搜索秋田满满天猫旗舰店发现,标称“本店肉肠热销第一名”的秋田满满鳕鱼肠,其代工企业福建渔亨食品有限公司,该公司无婴幼儿食品生产许可。但秋田满满在产品名称后面缀上“无零香肉肠盐添加送宝宝婴儿幼儿儿童一岁辅食食谱”这一名称。

对于“无零香肉肠盐添加”这一语句不通的词条,中国网财经记者向秋田满满旗舰店客服进行询问,店铺营养师表示,这是方便搜索的一个关键词条。

当问及对二岁儿童是否可以将鱼肠做辅食时,该营养师表示,可以的。

中国食品产业分析师朱丹蓬表示,拿到婴标许可的审查流程和标准和普通食品不一样。用宽松的标准去套婴幼儿的宣传,说白了就是挂羊头卖狗肉。

之前如此操作的企业遭到了监管处罚。2019年,上海九穗农业科技有限公司销售的“米小芽果蔬蝴蝶面”仅符合国家标准《GB 2760-2014食品安全国家标准 食品添加剂使用标准》和企业标准《Q/HNLS 0001S-2017 造型面条》,并未以国家标准《GB 10769 食品安全国家标准 婴幼儿谷类辅助食品》进行生产或检测,该商品仅为普通预包装食品,非婴幼儿辅助食品。为增加该商品被搜索的概率,提高商品销售量,在商品名称中加入“婴幼儿”这一搜索关键词,使消费者误解该商品为婴幼儿辅助食品。6月17日,上海市浦东新区市场监督管理局对该当事人处没收违法所得3531.37元,罚款17656.85元。

对此,朱丹蓬向中国网财经记者表示,尽管没直接在商品名称前加上“婴幼儿”字样,但是在普通食品后面表示送“婴儿幼儿儿童一岁辅食食谱”等字样,其实更深层的目的或也是为了通过这种手段增加搜索概率,从而误导或诱导消费者。

产品质量遭投诉

黑猫投诉平台中关于秋田满满的搜索结果有44条,有关于其产品质量、虚假宣传等投诉。

一位匿名消费者投诉称:“双11买的鳕鱼肠,生产日期2021.10.21,按要求存放阴凉避光处存放,今天拿出来发现霉变。”

还有消费者投诉称:“2021年11月25日于秋田满满旗舰店购买了四包鳕鱼肠 ,拆开一包鳕鱼肠后外包装无破损,但打开内里却出现味道发臭 鳕鱼肠已变为泥糊状,很软榻。后及时与客服进行沟通,客服提议免单退款,但接下来连续拆开后续包装后,皆为变质香肠,如此质量,怎可做母婴品牌,与当时三鹿奶粉为例,小孩子吃的东西,质量问题应该慎之又慎,为何会出现所谓连续漏气现象,后协商根据食品安全法应给予赔偿,但客服专员态度未及时做出回应。我的诉求退款并依据相关法律进行赔偿处理。”

中国网财经记者在天猫秋田满满旗舰店中发现,其鳕鱼肠产品下也存在多位消费者投诉。

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图源:天猫秋田满满旗舰店

一位消费者表示,小孩子的东西好不严谨,刚从网上搜了秋田满满鳕鱼肠事件,发现好多黑料,后悔没早点看到,有黑色的东西给我解释是鳕鱼皮皮,我理解了,今天准备给娃儿吃一撕开飙水,刚刚仔细看还有黄色得,再来狡辩一下这是啥子吧!天知道前面家里老人给娃儿吃的是不是坏的,或者正在变质的垃圾东西- 生黑,全部丢掉!!!食用效果:变质了,天知道娃儿吃的是什么味道!包装与外观:以前很信任秋田满满,都是闭眼入,现在建议大家别买这种加工的乱七八糟肠了,有新鲜的鳕鱼还是买新鲜的鳕鱼吃吧,乱七八糟的东西,秋田满满一生黑了!最后最后建议大家去搜秋田满满鳕鱼肠黑料看看!

在该平台公示的商家主体信息显示为宜春十九度电子商务有限公司,成立于2015年2月28日。其营业执照中显示许可项目为:食品互联网销售(销售预包装食品),婴幼儿配方乳粉销售,食品经营(销售预包装食品)等。而其食品经营许可证显示经营项目为:预包装食品(不含冷藏冷冻食品)销售。

天眼查显示,宜春十九度电子商务有限公司由杭州秋田暖暖电子商务有限公司100%持股,后者大股东兼实际控制人为易钦浪,持股比例为21.11%。

2021年4月,秋田满满宣布完成千万级美元A轮融资,由顺为资本领投,清流资本跟投。12月6日,秋田满满又对外宣称已完成千万级美元B轮融资,由渶策资本领投,老股东顺为资本和清流资本持续支持。12月14日,再次完成B+轮融资,交易金额未披露,但此次投资方有头头是道投资基金、中金资本,以及老股东渶策资本和顺为资本。



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