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姜英强:直销产业发展的“重心”在哪里?(下)

作者:姜英强 2023-01-16 20:00:51 参与跟帖(0) 浏览次数:186

五、数字化升级,用户善借力。

2、线上本通透,忠诚更重要。

随着人们对外部信息流量的加速获取,企业、品牌和产品的属性已经接近透明。人们的消费选择权和经营选择权变得比以往任何时候都要多,也更复杂。

获客的难度很高,陌生市场的获客更难,留住会员,已经成为企业的另一种发展战略。

除了符合消费者需求的商品能留住人外,也要侧重短平快的品牌投影,特别是线上的陌生会员,从认识到消费,再到精英和事业,需要保持一个合理的热度段—建议长期保持在这个合理的热度段。过于疏远会丢失渠道;操之过急,加大营销,可能会造成人们的反感和质疑。

线上群体的忠诚如何培育对每个平台来说都是难点。

选择本身就具备忠诚属性的群体会是一个好的开始,当然,可遇而不可求。

更多人的非忠诚并非个性和故意为之,更多的可能是一种习惯,这种习惯在这个时代无可厚非,它促使我们强增社交沟通的舒适性,赋予客户更多服务价值,让一笔事业充满情怀,尝试保留人心的持续热度。

在后续,需要企业文化的持续输入,精准服务的持续输入,通过工具和渠道增加新人的信任和忠诚。

3、网络有规则,核心是自身。

规则,是“文化价值”的一部分,更是网络文化活起来的骨架。

行销人员之间的关联和互动,更多的是要讲究“规则”而不是讲究“关系”。

商品经济社会和行业原有的传统关系网在网络流量爆棚的今天,不断撕裂以获利意义上价值盈亏的重新分配,构建成了新的“关系”。

好的“网络规则”是法律框架下的法规、制度、规范。它可以使作秀者和坏风气受到扼制,而坏的“网络规则”则很可能会导致良者和好序列四处碰壁,甚至出现良莠不分,方向走反的状况。

只讲“规则”而不讲道德的商业主体很明显会缺少些什么,比如良知,公允,自我约束等。只谈道德而不讲“规则”的商业主体则略显缥缈或虚伪。

目前,网络规则在大力监管下,已经较为完善,并为物流供应、电商销售搭好了长续运营的基底。

我们要做的便是在合法合规的承诺下,清流传播,合规展业,先以道德度量行为,再以规则衡量行为。

张弛有度,自律前行。

从线下到线上,最大的规则恒古不变—吸引力法则不变,资源价值不变,结果导向的利益不变。

无论社会、行业、企业、市场如何发展,人们对“资源”的掠取、分配、支撑和调节都需要在根本上要达到某种充分的契合和平衡。

在“资源”紧缺不足的时候,一定的,主动的、被动的,或相关联、互依靠的“关系”则更倾向于自私、独占、掌控,要不就难以生存和竞争,这是人性使然,也是自然法则。而当“资源”相对充足,“关系”就显得有点“多余”,不得不去伪存真以示公允、公平、公正。

无论任何关系,只要有付出和牺牲,就会导致心理上的缺失且感觉不公。

未来,商品社会会越来越趋向于流体化,线上有信息流,货币流,客户(人))流三个流体;线下三个流体分别是“产品”流和社区流和服务流。

流体的本质就是回归商品经济社会最根本的属性:流动、变化、生生不息。

行业与行业,企业与企业,“产品”与“产品”,经销商与经销商、客户(人)与客户(人)之间的共存,都建立在 “资源”互交、“关系”互动、 “价值”互换、 “存在”互溶的基础之上。

如同“互联网+”模式,说不定何时便会转换为“+互联网”,或“互联网+++++”模式。

不同行业、企业、市场;“产品”、经销商、从业者、客户(人)群动之间互相渗透、兼并、协同和联合,从而构成了行业间新的上层建筑。各种“关系”虽不同却将互相制衡,“资源”亦归终达到一种新平衡,从而形成新的行业间生态形式。

所有看起来香喷喷的鱼饵,里面都藏着锋利的鱼钩。

值得庆幸的是,越来越多的从业者正由传统的“外求”(求“关系”、求“渠道”、求“资源”、求“人事”,求“时机”)向新型的 “内求”转变,比如坦诚面对自己内心需要和最真实的一面,打开认知,投资学习,兴趣激发,梳理心态,充满热情,表达希望,追随信念,增强能力,容惠谦诚,做好自己,勤思动手的转变。

我们既要成为追光的人,也要成为发光的人!

六.新的一年,舆情重心在哪里?

2022年,有一些朋友没能熬住业绩的低迷,接触到了股权分配模式,对冲模式,在短期内树立起了一个盘子。

大单交易,打着企业的名号从事违法的市场也比比皆是。

政务监管看在眼里,刻在心里。

过去的一年,舆情的重心在养老诈骗,消费维权,社交电商(如TST案例)等多项领域。行业的外事不是不在,而是恰恰好能处于眼皮之下,犹抱琵琶半遮面,总的来说小事件多,还过得去。

行业的发展需要土壤和氛围,也就是吸引力的正常运转。短平快从根本上就和渠道建设的基因背道而驰。

即使有成建制的渠道进入平台发展,也存在博弈,此消彼亡,也是很多案例的最后结果。

新的一年,舆情风控肯定会导向那些狂热的运作方式。

总的来说,坚守合法合规的底线,加大真诚服务,走入陌生群体的舒适区,保证产品的质量、个性,处理好政务关系、媒体关系,在此基础上破圈出圈,并提前扩大巩固管理运营板块,便能形成自身的商业生态。

正在发展中的社会主义商品经济社会,不仅正在见证作为一个风向标的互联网产业的起始与“重心”转移,或更加雄阔的前景与历史,行业、企业、市场、经销商、从业者、客户等也都要做好充分准备,以迎接疫情过后如此千载难逢的大好机会。在大浪淘沙中,再战“江湖”,再起大风。明天一定更美好。


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